Dilettante Zen
미국 AT&T prepaid에서 MintMobile 민트모바일로 번호 유지하고 옮기기는 방법/후기 본문
이전 상황: 2017년부터 약 6년간 AT&T prepaid plan 을 6년간 써옴. 한달 요금은 40 USD ($40).
민트모바일로 바꾼 이유: 저렴한 가격(한달 $15). 내 활동 반경이 MintMobiled이 사용하는 T-mobile 네트워크 커버 지역에 해당 함.
민트모바일로 갈아타는 과정에서 고려한 것은 아래 두가지 입니다.
1. 이전엔 실제 SIM칩을 썼지만, e-SIM을 쓰고 싶다.
2. 이전에 AT&T prepaid에서 쓰던 번호를 그대로 민트모바일로 옮기고 싶다.
아래엔 옮기는 과정을 주로 AT&T 상담원하고 통화하는 과정을 중심으로 해서 설명합니다.
1. 첫번째 과정: 민트모바일(MintMobile)의 Prepaid plan을 구매.
https://www.mintmobile.com 으로 접속해서 본인이 살고 있는 지역의 ZIP code 를 입력합니다.
민트모바일에 가입시키려고 하는 본인의 핸드폰 브랜드/기종을 입력하고 민트모바일 호환성을 확인합니다.
저는 아이폰 12를 사용하고 있어서 애플/아이폰12를 입력하고 다음으로 넘어갑니다.
기종을 입력하고 나면 내 집 주소가 민트모바일의 5G 네크워크 안에 있는지, 내 핸드폰이 e-SIM 호환이 되는지 알려줍니다.
민트모바일 사용이 가능한 것으로 확인되면 이제 View Plans 를 눌러서 사용료를 확인합니다.
저는 한달에 데이터 4G만 되어도 충분하기 때문에 한달 요금 $15인 가장 저렴한 요금대를 선택합니다.
주의할 점! 한달에 $15 사용료이지만 첫 고객은 3달치를 한꺼번에 결제하도록 합니다. 그래서 $45를 결제해야 하구요.
3개월이 지나면 1년단위($15 곱하기 12개월)로 결제하게 됩니다.
요금제를 확인하고 카트에 담은 다음 결제를 합니다. 여기서 실제 SIM 칩을 사용할 건지 e-SIM을 사용할 건지 정합니다.
저는 한국 갈 때 마다 한국 심칩으로 갈아 끼우기 귀찮았기 때문에, e-SIM을 사용하기로 했습니다.
앞에서 민트모바일 요금제와 심을 구입하고나면 이메일로 민트모바일 활성화 관련 메일이 옵니다. 그래서 요금제 구입할 때 꼭 이메일 주소를 잘 썼나 확인하고 결제합니다.
2. 두번째 단게: 민트모바일 활성화(Activate) 하기
결제 후 활성화 관련 이메일이 옵니다. 메일의 해당 링크를 클릭하고 들어갑니다. 클릭하고 들어간 창에서, eSIM이 아닌 SIM칩을 택배로 받았다면 칩 위에 있는 ACT 코드를 입력합니다.
다음 새로운 번호를 쓸 건지, 아니면 이전에 쓰던 번호를 쓸 건지 물어봅니다.
이전에 사용하던 통신사마다 번호 유지하면서 통신사 이전하는 방법이 다릅니다. 저는 AT&T 기준으로 후기를 아래 설명하겠습니다. AT&T가 상당히 귀찮게 해놨습니다. 민트모바일로 이전하려면 AT&T에서의 Account number 와 port-out PIN(4자리)이 필요합니다.
주의! 민트모바일 활성화 페이지에서 그냥 간단히 PIN이라고만 할 텐데 정확히는 port-out PIN입니다. 이 PIN은 AT&T prepaid homepage에 로그인 할 때 사용하는 4자리의 PIN하고는 전혀 다른 것이기 때문에, 반드시 AT&T 고객센터에 전화해서 물어봐야만 알 수 있습니다.
활성화 과정 창에 Account number와 PIN code를 적는 두 칸이 있는 걸 확인하고, AT&T 고객센터로 전화합니다.
상담원이 받으면 다음과 같이 상담원에게 말해줍니다. "I would like to switch to another carrier service."
그러면 상담원이 "네 고객님. 본인 확인을 위해서 Account number를 알려주시겠어요?" 할 겁니다. 근데 보통 AT&T prepaid 사용자들은 Account number 를 공지 받은 일이 없습니다. 달달히 선불 지급하는 요금제이기 때문에 매월말 요금 고지서 같은 걸 받지 않으니 Account number 를 알길이 없습니다. 일반 AT&T 정기 요금제 사용 분들은 매월 요금 고지서에 있는 Account number 를 사용하면 됩니다.
"Well, that's kind of why I called. I wanna know my account number and port-out PIN codes." 라고 하면 상담원이 알겠다며 다른 방법으로 본인 확인을 할 겁니다. 이름(full name), 소셜 세큐리티 넘버(SSN), 집 주소, 우편번호, 생년월일 등을 물어보므로 미리 준비합니다.
이렇게 본인 확인이 되고 나면 상담원이 "우리 정부 보조 지원으로 요금제 할인 프로그램이 적용될 수도 있는데, 그래도 다른 이동통신사로 옮길 건가요?" 하고 회유합니다. 고맙지만 사양합니다 하고 ("Sorry, I already paid for the other service.") 말합니다.
그러면 상담사가 Account number 와 port-out PIN 네자리를 불러줍니다. 이걸 잘 받아 적어두고(종이에 적어두는 걸 추천. 아래 따로 설명), 그 다음 민트 활성화 창에 account number 와 PIN 적는 칸에 입력한 후 다음 화면으로 넘어갑니다.
여기까지 하면 민트모바일에서 번호 이동 신청 접수되었다고 하면서, 핸드폰이 활성화 되면 알려주겠다고 합니다. 상담원과의 전화를 끊어도 됩니다. 혹시 전화 끊기 전에 상담원이 제대로 서비스 해제 신청이 되었다고 하지 않는다면 직접 요청하세요. 서비스 해제 되었다는 확인 메일이나 문자를 보내 달라고 하시면 됩니다. ("Can I get a confirmation email for port out to my Email address?")
3. MintMobile 직원에게 활성화 요청하기(추가 작업)
원래대로라면 2번째 단계 끝낸 시점에서 한 1-2시간 후면 활성화가 되어야 정상인데 가끔 그렇지 않은 경우가 있다고 하더군요. 그래서 저는 MintMobile 직원과 채팅을 했습니다. 이런저런 과정 설명해주고 "When will my plan be activated?" 라고 물었더니 활성화 신청 된 게 없다고 황당한 소리를 합니다. 왜 이런 일이 발생했는지는 모르겠지만, 네트워크의 문제가 아니었나 생각합니다. 어쨌든 자기가 바로 도와줄 수 있다고 할 거예요.
여기서 이전에 종이에 적어두었던 Account number 와 PIN을 직원에게 알려주고. 사용하려는 번호, 이름, 성함, 메일 주소 등등 알려주고 나면 직원이 활성화가 완료되었다고 합니다. 진짜로 채팅 중에 바로 핸드폰 요금제가 활성화 되었습니다.
민트모바일에 로그인할 때 별도 아이디가 아니라 본인 핸드폰 번호로 로그인하기 때문에, 핸드폰 자체가 활성화 되지 않으면 민트모바일 웹사이트에 로그인 하는 게 어려우니까 주의해주세요.
민트모바일 사용 후기
나쁜점: AT&T 쓸 때는 남는 데이터는 다음달로 이월 됐었는데 그 당시 5G/한달 쓰다가 지금 4G 쓰려니까 데이터 양이 적어진 게 체감은 되네요. 밖에서 유투브 보는 걸 자제 해야겠습니다. 4G는 처음 가입 세달만 4G 인 거고, 이후 1년치로 한꺼번에 결제할 때는 5G데이터로 늘어나게 되네요. 그래서 3달 후엔 또 부족함을 못 느끼게 됐습니다.
좋은점: 이전에 사용하던 AT&T에 비해 크게 다른 점을 못 느낍니다. 통화 품질도 차이를 못 느끼겠네요. 무엇보다 동일한 퀄리티에 저렴한 월 요금제가 좋습니다. 또 다른 좋은 점은 Refer Friends 프로그램을 통해서 사용 요금도 줄일 수 있다는 거네요. 전 인터넷에 다른 분이 민트 모바일 후기 올리신 길에 있는 그 분의 추천 링크를 타고 들어가서 민트모바일 요금제를 구입했는데요. 이렇게 하니 그 분도 저도 각각 $15의 크레딧을 받았습니다. 주의할 점은 폰을 활성화 한 후 7-14일 사이에 이 크레딧이 들어오기 때문에, 민트 가입 후 바로 크레딧이 보이지 않더라도 당황하지 마세요.
아래는 제 민트모바일 로그인한 첫 화면입니다. 제가 다른 분의 링크를 사용해서 요금제를 구입했기 때문에 이렇게 $15의 크레딧이 적용 되었습니다. 첫 3개월 사용후 다음에 1년치 요금인 $180을 결제할 때 저 크레딧들이 사용될 겁니다.
제가 크레딧 받은 것 처럼 도움이 되시도록 아래 링크를 남겨놓을게요. 민트모바일 사용을 고민하고 계시거나 결심하신 분들께서 크레딧 혜택을 보실 수 있으면 좋겠네요. 이만 후기를 마치겠습니다.